إشعار البيانات الشخصية

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل Cihan Oto Servis & Yedek Parça بصفتها مسؤولة البيانات على النحو المبين أدناه.

1. مسؤول البيانات

Cihan Oto Servis & Yedek Parça
العنوان: Ata Sanayi Sitesi, 8780/8 Sokak No: 17, Çiğli / İzmir
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 0 537 569 71 90

2. البيانات المعالجة

من خلال نماذج حجز موعد الخدمة والمساعدة على الطريق والتواصل نعالج الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والخدمة وبيانات السيارة (الماركة/الطراز/اللوحة) والموقع ومحتوى رسالتك، إضافة إلى الصفحة وتاريخ ووقت الإرسال وعنوان IP.

3. أغراض المعالجة

الرد على طلبات حجز الخدمة والمساعدة على الطريق والأسعار والتواصل،
تحديد مواعيد الخدمة وتنفيذ الصيانة والإصلاح،
حفظ سجلات الطلبات وتحسين جودة الخدمة،
ضمان أمن المعلومات ومنع إساءة الاستخدام،
الوفاء بالالتزامات القانونية.

4. الأسس القانونية وطريقة الجمع

تُجمع البيانات إلكترونياً عبر نماذج الموقع وتُعالج استناداً إلى المادة 5/2 من القانون: ضرورة إبرام العقد أو تنفيذه، والوفاء بالالتزامات القانونية، والمصلحة المشروعة لمسؤول البيانات دون الإضرار بحقوقك الأساسية.

5. النقل

في حدود الأغراض المذكورة قد تُنقل البيانات إلى شركائنا الذين يقدمون خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني، وإلى الجهات الرسمية المخولة عند الطلب. لا تتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

6. مدة الحفظ

تُحفظ البيانات طوال المدة التي يتطلبها الغرض وينص عليها القانون، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

7. حقوقك

وفقاً للمادة 11 من القانون يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج وطلب المعلومات عنها ومعرفة غرض المعالجة والأطراف التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها أو حذفها وإبلاغ الأطراف الثالثة بذلك، والاعتراض على النتائج الناشئة حصراً عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية.

8. تقديم الطلبات

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك مع ما يثبت هويتك إلى [email protected] أو كتابياً إلى Ata Sanayi Sitesi, 8780/8 Sokak No: 17, Çiğli / İzmir. يتم الرد خلال 30 يوماً كحد أقصى.